口コミから見た、ANAグループの評判は？
カンパニー通信に投稿された、ANAグループで働いている人(直近まで働いていた人)の口コミを年収やワークライフバランスなどカテゴリー別にご紹介します。ANAグループの評判を知りたい方はぜひご覧ください。
目次
ANAグループでの年収は？ANAグループのワークライフバランスへの満足度
ANAグループの福利厚生への満足度
ANAグループで働いて満足していること
ANAグループで働いて不満に感じていること
ANAグループはブラック企業？ホワイト企業？
ANAグループの口コミ・評判一覧
Q.ANAグループでの年収は？
評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・オペレーター・正社員
200～299万円 ( とても不満 )
基本給がとても低かったです。電話だけの仕事なので仕方ないとは思いましたが、1日何本とっても変わりません。例えば自分が60本とっても、同僚が30本とってもお給料は変わりません。1年に1回の評価で昇給はありましたが、1年に数千円程度です。電話対応なので評価が出にくく、また残業もありません。責任者対応になってもお給料はあまり上がらない為、在籍が長いからといってお給料が高いわけではありませんでした。
ANAテレマートの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代前半(男性)・整備
400～499万円 ( 不満 )
新型コロナウイルスの影響で年収が下がりました。整備部門はむしろ、海外に発注していたことを国内でやることになって忙しくなったにもかかわらず、本社が赤字のために補填して給料が下がりました。仕方がないとは思いますが、忙しくなった上に給料も下がってしまったので本人のモチベーションもとても下がっています。そのため不満としました。
妻から見たANAベースメンテナンステクニクスの評判・口コミは？評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・貿易事務・正社員
300～399万円 ( どちらでもない )
単純作業なので、給与については妥当ではと考えています。輸入・輸出共にレギュレーションやマニュアルが用意されており、言い換えればその通りに仕事をしさえすれば仕事が成り立つような形式です。頭もあまり使わないため創造性には欠け、会社としての発展性の一役を担っていないように思っていました。そのため、仕事に対しての対価として支払われる給料が安くても、自身の仕事を考えると納得せざるを得ない状況でした。
ANA Cargoの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・販売職・正社員
300～399万円 ( どちらでもない )
小売・販売職の中では給与水準は高い方だと思います。また、ボーナスも年3回出ており、支給されなかったことは6年勤める中で一度もありませんでした。ですが、昇給制度が年に1回で、その上がり幅も3,000円～5,000円と決して高くはないと思います。役職（サブチーフ・チーフ・店長）もありましたが、サブチーフになるのも最低5年かかり、役職給も10,000円程です。世間一般的に見ると、またこれからもずっと販売職として働いていきたいという方にはおすすめですが、そうでない方は長い目で見ると厳しいかもしれません。
ANA FESTAの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・調理師・正社員
300～399万円 ( 不満 )
就職してから外資系の大手に買収されたため上層部に外国人が増え、それに伴い色々なことが会社全体で変わっていきました。例えばこれは1例ですが、飛行機の割引や遅い時間での空室を社員が安く泊まることができるなどの福利厚生がなくなったことにはじまり、給料、主にボーナスが半減しました。また、コネがある中途採用の外国人や、テストもしないで中途で入る人が長年いて、まじめに働いている社員よりも給料をよく採用しているせいでなかなか役職が上がりませんでした。これは私に限ったことではなく、上司・同期・部下・ほかの部署で働く友人、会社全体がそのことを口にしていました。
IHG・ANA・ホテルズグループジャパンの評判・口コミQ.ANAグループのワークライフバランスへの満足度
評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・オペレーター・正社員
どちらでもない
最後に出た電話が延びなければ残業はないので、ほぼ毎日定時で退勤していました。なので退勤後の予定はとても立てやすく、プライベートの時間は確保できました。しかし、有給を取れるのは1ヶ月半前まで、また有給は100%希望の日に取れるわけではないのでそこは嫌でした。部門によっては6時半出勤、22時半退勤、電話が混雑している時は夜中まで対応してタクシーで帰宅していた社員もいたので、ワークライフバランスがなかなか取れない部門もありました。
ANAテレマートの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代前半(男性)・整備
どちらとも言えない
残業は以前よりも増えた印象があります。夜勤がなくなって日勤のみになったのですが、終わりが19時過ぎだったりして本人はとてもキツそうです。ですが、長期休暇は比較的取りやすく、むしろ長期休暇を取得することを促進している印象です。皆が交代で取得しているので、同じ期間にみんなが取得さえしなければうるさくは言われません。そのことを加味すると、残業は増えた印象ですが休暇は取りやすいのでどちらでもないにしました。
妻から見たANAベースメンテナンステクニクスの評判・口コミは？評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・貿易事務・正社員
不満
シフト制による不規則な生活が私にとっては厳しかったです。飛行機の離発着に合わせて業務が始まるため、生活はかなり不規則になります。早朝夜明け前から、夜が明ける時間といった様々なシフト体制が用意され、上長によって誰が何時から出社するかが決まります。また、土日祝日関係なく仕事がありますので、他職種の友人との約束などが難しくなります。不規則な時間による制限が仕事によって設けられるため、自身のワークライフバランスをとることが難しくなります。
ANA Cargoの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・販売職・正社員
とても満足
ワークライフバランスに関しては、大大大満足です。まず、何よりも連休が取得しやすいことです。長期連休は最大8連休まで取得可能。シフト自体が4勤２休のローテーション勤務になるため、4日間有給を取得することで計8日間の連休を取ることができます。世間が休みの時は繁忙期になりますが、それ以外で連休を取得できるため、安く海外国内旅行が可能です。残業時間は月に10～30時間で繁忙期・閑散期によってばらつきがあります。
ANA FESTAの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・調理師・正社員
どちらでもない
プライベートに関してはもともと大手ホテルの為、お休みは週休二日で夏休みには五日間の連続取得休暇があります。これは夏休みとはいうものの、一年のうちに同僚などと季節が被らなければいつでも取ってもよかったです。（時期によって繁忙期のところなどは取らせてくれない部署もあります。）外資系になってから割と長期で海外に帰国する方が増えたために、日本人だけがダメというのも効かなくなり、有給などは取りやすくなりました。ただ仕事に関しては外国人の方ではできないような事務作業（もともと日本の企業だったためにパソコンが外国人向きのシステムができていないため）が日本人にまわってくるため、外国人よりも日本人の方がオーバータイムもサービス残業も多いです。人によっては非常にストレスがたまって辞めていってしまうことが多かったです。
IHG・ANA・ホテルズグループジャパンの評判・口コミQ.ANAグループの福利厚生への満足度
評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・オペレーター・正社員
どちらでもない
一番良かったことは飛行機の優待です。国内・国際線ともに空席があれば1割の運賃で搭乗できます。ただ、優先クラスは一番低いので土日などはほとんど乗れませんし、海外はかなりの賭けです。同僚や親などと安く飛行機に乗れたのはとても良かったです。あとはANAカードのキャッシュプログラムは使えば使うほどキャッシュバックされるので、年会費分は還元されました。しかし、それ以外は総合職以外は住宅手当は出ませんし、他のANAのグループ会社よりは福利厚生はあまり良くありませんでした。
ANAテレマートの評判・口コミは？評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・貿易事務・正社員
満足
福利厚生によって得られるメリットとして、自社寮と航空券割引です。自社寮が与えられ、且つ会社側が何割か出してくれるため、インフラに関しては大きな節約になります。また、旅行好きにはたまらない航空券割引は、国内・国外へ回数券として付与されます。かなり大きな割引なので、気軽に旅行へ出かけることができます。労働組合の力が強く春闘なども盛んで、労働者の福利厚生を向上させようととても熱心に活躍しております。
ANA Cargoの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・販売職・正社員
とても満足
福利厚生についても、地方から出てきた方など1人暮らしをしたい方には満足かと思います。私は実家から通勤していたので、この福利厚生には該当しておりませんでしたが、通勤できない方に関しては、会社が用意した社宅へ入居可能です。社宅と言っても、空港から電車で10分以内、また駅から徒歩5分以内のいくつかのマンションの部屋を保有しており、そこを月3万円で借りることできます。（実際に借りるとなると、毎月の家賃8万～9万くらいのクオリティのマンションになります。）
ANA FESTAの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・調理師・正社員
とても不満
就職してから外資系の大手に買収されたため上層部に外国人が増え、それに伴い色々なことが会社全体で変わりました。ディズニーランドチケット割引、飛行機の割引や遅い時間での空室を社員が安く泊まることができていたのがなくなってしまいました。仕事が遅くなった時に仲間と泊まれなくなってしまいました。その代わりに全国のグループホテルが多少安く泊まれるようにはなったのですが、大半の人間は年に何回も海外なんて行けないので、日本人には福利厚生としてないに等しく、実際に使える福利厚生が減ってしまったことは非常に残念でした。
IHG・ANA・ホテルズグループジャパンの評判・口コミQ.ANAグループで働いて満足していること
Q.ANAグループで働いて不満に感じていること
Q.ANAグループはブラック企業？ホワイト企業？
評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・オペレーター・正社員
ブラック企業と思う
新入社員の3年以内の離職者数が異常です。離職率が高すぎてホームページや新卒のサイトにはとても載せられません。中で働いている人は良いばかりなのですが、やはり業務がかなり過酷です。電話のみですが、毎日何千件、部門によっては何万件もの問い合わせがありますし、新型コロナウイルスの影響でお客様の質もより悪くなりました。毎日理不尽なことばかり言われ、今まで休職した人、うつ病になった人は数え切れないほどいます。表向きはANAグループ会社として良い風に見せていますが、中に入れば激務で若手は3年以内に辞めているのでブラックだと思います。
ANAテレマートの評判・口コミは？評価：★★★★☆ ／ 30代前半(男性)・整備
ブラック企業と思う
シフトの立て方や働く時間などを考えるとブラック会社なのではないかと思ってしまいます。私の常識では考えられないような勤務で働いていることもありますが、夫曰く「労働基準法をうまくすり抜けている」とよく言っているので、ブラックだと思っています。
妻から見たANAベースメンテナンステクニクスの評判・口コミは？評価：★★☆☆☆ ／ 20代(女性)・貿易事務・正社員
ホワイト企業と思う
自身が所属していた課は労働時間などを厳しく管理しており、残業をさせないよう課の社員が協力していたように思います。時間きっかりになった瞬間に退勤させるよう全員が意識しており、それぞれが仕事を上手く引継ぎながら残業をさせない努力をしていました。そのため、仕事が終わると真っ直ぐ退勤することができました。
ANA Cargoの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・販売職・正社員
ホワイト企業と思う
グレー寄りのホワイトと回答させてください。先に述べたように、年収やライフワークバランス、福利厚生は充実していると思います。ですが、人員不足な背景もあります。小売・販売職に関して 前職に限ったことではないと思いますが、人員不足で個々の残業が増えている傾向があるため、グレー寄りのホワイトという回答にさせていただきました。
ANA FESTAの評判・口コミ評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・調理師・正社員
ホワイト企業と思う
外人の尻拭いをしなくてはならない一部の人にとっては、限りなくブラックだと思います。ですが、一般的に企業全体としてはホワイトなのではないかと思います。ほかのホテルの友達に聞いた事がある程度ですが、そこのホテルはもっとサービス残業が多かったり、希望の休みが取れなかったりということもあるそうです。もっと根本的な話になるのですが、調理師のおかしな常識として、個人店だと人が足りなく、休みなく働くことも労働基準を守れていないこともあると思いますが、大手ホテルなので人が足りないといったところでほかの部署にもたくさん働いているため、人がいなくても休みがなくなる事や労働基準に違法するような心配はないです。
IHG・ANA・ホテルズグループジャパンの評判・口コミ